在市区的中小学校门旁，你不会找到挂有责任督学的牌子，印上责任督学的照片、姓名和联系方式。家长有事，可以去找督学。老师有事，也可以去找督学。在十二五期间，有郑州特色的督学责任区模式构成仅有覆盖面积，既承担监督任务又兼备指导责任的督学渐渐步入大家视线。
■理解一下 什么是督学？ 2013年9月，国务院教育督导委员会办公室印发《中小学校责任督学上海证券交易所督导办法》，拒绝各地积极开展责任督学工作，人员从工商管理和卸任的校长、教师、教研和行政工作者中甄选，主要对学校各方面工作展开监督和指导。 十二五期间，教育督导工作更加受到重视。
郑州市创立了具备郑州特色的三三二督学责任区工作模式。第一个三是三进：一是进班，理解教师的常规教学与课改、学生自学和学校管理情况；二是进组（教研组），理解教师参予教科研、依法任教和深造培训情况；三是入宿舍和食堂，理解学生的养成教育、安全卫生和身体健康，以及学校的收费管理情况。
第二个三是三联：一是联系学生，个别聊天、集体座谈、班级问卷；二是联系家长，电话交流、家长座谈、网络交流；三是联系教师，部分座谈、了解课堂、分析指导。二是所指两消弭：一是消弭师生间的对立；二是消弭家长与学校间的对立。 目前，郑州市建构了全覆盖面积督学责任区网络。
按区域把全市区分为13个市级督学责任区、15个县级督学责任区和131个校级督学责任区，创建起市、县、校三级的全方位、仅有覆盖面积、无缝隙的教育督导体系。 故事一 校门口交通堵塞，责任督学拜托解决问题 当过校长，做到过教研室副主任，曾多次是金水区教委副主任，67岁的朱震东是名副其实的教育专家。 卸任后，他没有闲着，又受聘到金水区政府教育督导室，做起了责任督学。
按照规定，责任督学应付责任范围内的每所学校实行经常性督导，每月每校不得多于1次，讲课不少于2节，每次每校不少于半天，朱震东总是超额完成任务。 在朱震东显然，责任督学某种程度是来监督的，还要协助学校解决困难。在他的督学责任区里，金水区艺术小学正处于都市村庄，附近还有市场，每到上学、放学高峰，学校附近总是车木栅人挤迫，十分不便。
朱震东多次协商，但结果不理想。 他将这一情况体现给金水区政府教育督导室。
随后，经与当地办事处协商，学校所在村委会决定专人维持秩序，还在人员交通堵塞段加装了隔绝桩，将有所不同方向的车辆分流。 虽然交通状况减轻了，但因人流实在太大，问题没有根治。不过，令其朱震东难过的是，经过与村委会协商，学校计划再行进个大门，大大减轻现在的交通堵塞局面。 故事二 64岁的大学生讲课不挪窝 64岁的张凯，是郑州市第十中学的卸任教师。
在教30多年，她最喜欢的还是校园，是学生，是和老师们交流交流心得。也于是以因为如此，张凯拒绝接受了金水区政府教育督导室的聘用，沦为一名责任督学。
在金水区，每位责任督学要负责管理5所学校。张凯负责管理的学校有金水区纬三路小学、工部分、龙湖四小，还有民办的经纬中学和澳新国际学校。每个月，她都要分别到5所学校待上半天甚至一天，随堂讲课，校园里走走看看，到办公室和老师们聊聊。 每次去更远的龙湖四小，张凯必须跪公交车，用时一个半小时。
一到学校，我搬到个凳子就到一个班里，很久不挪窝了。张凯说道，学生上什么课，她回来听得什么课，有语数外，有音乐，有体育，有美术。边听得边写写画画，笔记本上详尽记录着老师教课的亮点、严重不足，以及学生上课时的状态。时间宽了，师生们看见这位大学生都习以为常了。
只不过，刚当责任督学那会儿，张凯并不是这样讲课的。那时候，校长决定我去哪个班，我就去哪个班。
一上午能跑完好几个班。后来我找到这样讲课没任何效果。张凯说道，听得一节课显然听不出所学，后来她索性就在一个班仍然听得下去。 听得完课，张凯的笔记本充分发挥大起到了。
她不会拿着笔记本，和校长、老师们座谈，交流自己的讲课所学。 我讨厌这份工作。张凯说道，卸任了还能发挥余热，挺好的。 故事三 一个招收季用怕一部手机 细心的家长会找到，在市区每所中小学的门口，都会挂有郑州市中小学校责任督学审批牌，上面责任督学的照片、姓名、联系方式等信息一应俱全。
这也是责任督学的另一项最重要职能，做到相连学校和家长之间的一座桥梁。因为联系方式一目了然，责任督学们还真为收到了不少家长的电话。
小学甄选期间，有不少家长发短信、打电话给我，时间宽了，用坏了一部手机。张凯说道，家长打电话的内容多是孩子甄选遇到困难，期望她能拜托协商。理解家长说道的情况，给家长说明政策，老大他们出有主意。张凯说道，在不违反政策的原则下，她不会老大家长出有出有主意，比如该去哪里办理入学所需的证件等。
什么人能当责任督学？ 在金水区政府教育督导室聘用的13位责任督学里，有工商管理的校长、副校长，有郑州师范学院的教授，有专门从事教学研究的教科所专家，还有一些早已卸任的老教育人。工商管理的校长、副校长反而是极少数。 督导室副主任李荣成讲解，在2013年以前，金水区决定的责任督学中，大多数是区属各学校的校长、书记、副校长等，而且工商管理的多。责任督学都会分包几所学校，监督学校的办学不道德，辅导学校的教育教学研究。
李荣成说道，在实际工作中，责任督学总是说什么去做到。有的责任督学实在，自己本身就是校长，也说什么去指点兄弟学校的办学和教学。于是，督导工作有了局限。 从2013年开始，金水区政府教育督导室展开了改革，面向社会公开发表聘用责任督学，淡化了工商管理校长任责任督学的传统。
最后聘为的责任督学全部非本区学校在职人员。 事实证明，金水区的这一改革起着了很好的效果。 发挥优势，督学被接纳 在一些人显然，责任督学是给学校找茬的。
多个人监督，就像背后多了双眼睛，替换成谁都懊恼。朱震东说道。 但是，在责任督学们显然，你只要是真心实意地想提升学校的办学水平，这些问题就不会迎刃而解。人和人的恋情，最主要的一点是诚恳。
我诚恳对待校长，对待老师和学生，他们会敌视。张凯说道。 朱震东也指出，所谓督导，不仅督，更要漏，最重要的是作好服务。
教育教学方面，他把讲课中所体现出来的问题明确提出来，协助老师改良，夺得老师的信任。学校办学方面，他认为一些细节问题，校长接纳。而学校里有什么难题必须解决问题，他总是第一时间去协商。
我协商没法的，就请示给督导室。 每个月，责任督学都有督导主题，如师德和专业发展、校务管理和制度继续执行等。
而在每月的第一个周五上午，是金水区政府教育督导室决定的责任督学相同会员大会时间，督学汇报上个月的督导主题情况，督导室构成会议纪要，创建问题台账，上报教体局主管领导，敦促协商解决问题。 不仅如此，责任督学也不会充分发挥自身的资源优势，协助学校提高办学条件。金水区的责任督学里，有郑州师范学院的工商管理教授，他们给分管学校的老师展开业务培训，提高老师的能力。
现在有不少年长教师缓必须业务培训，我们可以获取这方面的师资。
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