根据天猫服饰发布的数据表明，今年有将近10000个国内外服饰类商家参予了双11，其中少有国际性的慢时尚品牌以及轻奢品牌。当天销售过亿的品牌数较往年有所增加，还包括国内品牌拉夏贝尔、杰克琼斯、太平鸟、森马、海澜之家、韩都衣舍等，以及国际品牌优衣库、耐克、新百伦、Gap等。其中，优衣库倒数第二年夺得天猫双11全球狂欢节服装类销售冠军，同时在全品类名列中，今年更加由去年的第五名升到第四，整体销售额缩减到，突破6亿元。
这与其在电商方面的大力布局有关。记者了解到，今年双11前夕，优衣库与支付宝达成协议合作在其全国340多家店铺终端支付宝，已完成线上线下数据联通，线上线下资源互相统合竖井，构成O2O模式。
迅销集团董事长、CEO柳井正在对中国消费者的反对表示感谢时，也特别强调将加快整体业务的数字化发展，更进一步打造出和升级电子商务。事实上，优衣库今年的杰出展现出也与其空前的折扣力度有关。记者仔细观察找到，今年双11优衣库天猫分店广告宣传力度远大于其线下门店的日常折扣力度，消费者可以在其天猫店发给店铺优惠券和天猫优惠券，主要广告宣传产品为轻型羽绒服、摇粒绒系列等不应季的服饰也为其销售量产生了较小影响。
尽管服装品类的商家在宣传时都开始边缘化低价所扮演着的角色，但记者找到有力的广告宣传优惠仍是双11服装品类销售提高的最重要发动机。根据第三方比价软件惠惠购物助手公布的《双11网购大数据报告》表明，天猫优惠前十店铺名列中，服装品类占到比过半，其中，杰克琼斯、美特斯邦威、优衣库、太平鸟男装占有前四，降价幅度分别为23.98%、21.99%、18.22%、17.44%。不过，服装行业在刷新双11新的销售纪录的同时，也要面临低过其他品类的退换货问题。尽管天猫方面未发布退换货的涉及数据，但记者对普通消费者的随机调查找到，服装品类的退换货亲率比较较高。
卖衣服和卖其他商品有所不同，尽管商家都会列明衣服的基本尺寸数据，但每个人的身形有所不同，照着尺寸卖的衣服也未必适合。在外企工作的沈女士告诉他记者，今年双11她买了五件衣服，接到货品试穿后，只留给了两件。而另一位张小姐则称之为不告诉怎么滚，先买回去看见实物较为了之后再说，当真都能弃，她出售的将近二十件衣服中只留给了六件。
今年是新的消法实行后的第一个双11，网络购物七天内可以无理由退款的规定，让不少商家都将赠送给运费险作为广告宣传手段之一。像张小姐这样冲动出售的消费者不在少数，甚至有消费者自由选择到付的缴付方式，拆箱试穿后看不上眼的就必要索要。
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